Obchodní podmínky

• Vaše kreditní karta je použita jako záruka rezervace. Kreditní karta může být předautorizována a může na ní být zablokována částka ve výši ceny pobytu za jednu noc za ubytovací jednotku. Platí se při příjezdu na recepci kreditní kartou nebo v hotovosti. Přijímáme platební karty MasterCard, Visa a Maestro.
• Pokud nemáte kreditní kartu, váš pobyt můžete zajistit zaplacením akontace ve výši 1 noci v ubytovací jednotce. Akontaci je nutné zaplatit 7 dní po přijetí potvrzení a na platební příkaz uvést číslo potvrzení rezervace.
• Údaje pro platbu akontace jsou následující:

• Objekt si vyhrazuje právo provést předběžnou autorizaci kreditní karty na částku vašeho pobytu.
• For a 100% relaxed holiday you can already now pre-pay your accommodation - just click on this link www.valamar.com/guarantee and follow the instructions.
• Platba při příjezdu je možná:
  1. v hotovosti v EUR, jak je uvedeno ve vašem potvrzení rezervace (částky nižší než 10.000,00 € )
  2. v hotovosti v jiné měně, kreditní kartou nebo kartou Maestro podle aktuálního směnného kurzu. Aktuální směnný kurz je uveden na faktuře.
• Příjezd: 14.00 - 18.00 *
• Odjezd: until 10.00

• Pro rezervaci je nutná kreditní karta. Přijímáme platební karty Eurocard/MasterCard nebo Visa. Po kliknutí na „Potvrdit rezervaci“ může být Vaše kreditní karta dočasně předautorizována částkou ve výši 1,00 € za ověření, kterou Vaše banka automaticky vrátí během několika dnů.
• Vaše osobní údaje a údaje na vaší kreditní kartě jsou plně chráněny. Převod dat je prováděn prostřednictvím zabezpečeného serveru.
• Vaše osobní údaje získané při procesu rezervace ubytování Valamar jako zpracovatel zpracovává za účelem splnění smlouvy o ubytování, splnění ze zákona vyplývajících povinností v souvislosti s hostinskou činností a může je též používat i k jiným účelům předvídaným platnými předpisy. Přečtěte si prosím také naši Politiku ochrany soukromí.

Platí pro děti starší 2 let*, které jsou uvedeny v rezervaci jedné ubytovací jednotky, pod podmínkou, že splňují věková kritéria objektu a mají své lůžko.
*Děti od 0 do 2 let mají pobyt zdarma. Bez ohledu na věk je nutné děti uvést v rezervaci.

• Poreč: Lanterna Resort

• Poreč: Valamar Parentino Hotel
• Rabac: Valamar Sanfior Hotel & Casa
• Krk: Krk Sunny Hotel
• Ostrov Rab: Imperial Valamar Collection Hotel; Valamar Padova Hotel; Valamar Carolina Hotel & Villas; San Marino Resort; Suha Punta Apartments
• Makarska: Makarska Sunny Resort

• Poreč: Naturist Resort Solaris

• Poreč: Marea Valamar Collection Suites; Valamar Diamant Hotel & Residence; Crystal Sunny Hotel; Rubin Sunny Hotel; Isabella Valamar Collection Island Resort; Valamar Riviera Hotel & Residence
• Rabac: Rabac Sunny Hotel; Girandella Family; Girandella Villas
• Makarska: Valamar Meteor Hotel
• Ostrov Hvar: Arkada Hotel
• Dubrovnik: Valamar Tirena Hotel; Valamar Club Dubrovnik; Dubrovnik President Valamar Collection Hotel; Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel

• Rabac: Valamar Girandella Designed for Adults

• Baška: Corinthia Baška Sunny Hotel; Zvonimir Sunny Hotel
• Ostrov Hvar: Valamar Amicor Green Resort

• Poreč: Valamar Tamaris Resort
• Rabac: Girandella Maro Suites; Valamar Bellevue Resort

• Děti do 5,99 let mají pobyt zdarma.

• Děti do 1,99 let mají pobyt zdarma.

• Děti do 5,99 let mají pobyt zdarma.

• Bezplatné zrušení rezervace do 14 dnů (14:00 CET) před příjezdem.
• Kreditní karta je požadována jako záruka příjezdu.
• V případě, že se nedostavíte a rezervaci jste předem nezrušili, bude z Vašeho účtu stržena částka ve výši celkové ceny rezervace.
• Vaše kreditní karta může být předautorizována 42 dní před příjezdem na částku ve výši ceny pobytu za jednu noc.
• V případě neúspěšné předběžné autorizace Vaší kreditní karty budete informováni. Pokud se nám nepodaří zatížit Vaši kreditní kartu, bude Vaše rezervace zrušena.
• Ve lhůtě pro zrušení rezervace můžeme na Vaší kreditní kartě zablokovat částku ve výši ceny pobytu za jednu noc za ubytovací jednotku. Při zrušení rezervace po uplynutí výpovědní lhůty bude blokovaná částka z účtu stržena.

• Bezplatné zrušení rezervace:
  - do 4 den (14:00 CET) před příjezdem (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - zobrazit objekty

  • VALAMAR ATRIUM BAŠKA RESIDENCE 4*/5*

  • VALAMAR RIVIERA HOTEL & RESIDENCE 4*

  • VALAMAR PARENTINO HOTEL 4*

  • VALAMAR TAMARIS RESORT 4*

  • VALAMAR AMICOR GREEN RESORT 4*

  • VALAMAR SANFIOR HOTEL & CASA 4*

  • VALAMAR BELLEVUE RESORT 4*

  • VALAMAR DIAMANT HOTEL 4* & RESIDENCE 3*

  • VALAMAR VILLA ADRIA 4*

  • VALAMAR PADOVA HOTEL 4*

  • VALAMAR CAROLINA HOTEL & VILLAS 4*

  • VALAMAR METEOR HOTEL 4*

  • CRYSTAL SUNNY HOTEL 4*

  • ZVONIMIR SUNNY HOTEL 4*

  • KRK SUNNY HOTEL 3*

  • RUBIN SUNNY HOTEL 3*

  • RABAC SUNNY HOTEL & RESIDENCE 3*

  • CORINTHIA BAŠKA SUNNY HOTEL BY VALAMAR 3*

  • SAN MARINO RESORT 3*

  • SUHA PUNTA APARTMENTS 3*

  • DALMACIJA [PLACESHOTEL] BY VALAMAR

  • HVAR [PLACESHOTEL] BY VALAMAR

  • LANTERNA RESORT 2*

  • MAKARSKA SUNNY RESORT 3*

  • ARKADA HOTEL 2*
  
  - do 2 den (14:00 CET) před příjezdem (Dubrovnik) - zobrazit objekty

  • DUBROVNIK PRESIDENT VALAMAR COLLECTION HOTEL 5*

  • VALAMAR ARGOSY HOTEL 4*

  • VALAMAR LACROMA DUBROVNIK HOTEL 4*

  • CLUB DUBROVNIK SUNNY HOTEL 3*

  • VALAMAR TIRENA HOTEL 4*
  
  - do 7 dnů (14:00 CET) před příjezdem (Valamar Collection) - zobrazit objekty

  • ISABELLA VALAMAR COLLECTION ISLAND RESORT 4*/5*

  • GIRANDELLA VALAMAR COLLECTION RESORT 4*/5*

  • MAREA VALAMAR COLLECTION SUITES 5*

  • IMPERIAL VALAMAR COLLECTION HOTEL 4*
  
  
• Kreditní karta je požadována jako záruka příjezdu.
• V případě, že se nedostavíte a rezervaci jste předem nezrušili, bude z Vašeho účtu stržena částka ve výši celkové ceny rezervace.
• Vaše kreditní karta může být předautorizována 21 dní před příjezdem na částku ve výši ceny pobytu za jednu noc.
• Ve lhůtě pro zrušení rezervace můžeme na Vaší kreditní kartě zablokovat částku ve výši ceny pobytu za jednu noc za ubytovací jednotku. Při zrušení rezervace po uplynutí výpovědní lhůty bude blokovaná částka z účtu stržena.
• V případě neúspěšné předběžné autorizace Vaší kreditní karty budete informováni. Pokud se nám nepodaří zatížit Vaši kreditní kartu, bude Vaše rezervace zrušena.

• Rezervaci není možné změnit nebo zrušit. .
• Celá částka za rezervaci se platí do sedmi dnů od rezervace.

• Bezplatné zrušení rezervace do 30 dnů (14:00 CET) před příjezdem.
• Ve výpovědní lhůtě můžeme Vaši kreditní kartu zatížit částkou ve výši 70% z ceny rezervace.
• Při zrušení rezervace po uplynutí výpovědní lhůty bude blokovaná částka z účtu stržena.

• Rezervaci není možné změnit nebo zrušit.
• Celá částka za rezervaci se platí do sedmi dnů od rezervace.

Pokud si rezervujete své ubytování přímo prostřednictvím Valamar internetových stránek nebo prostřednictvím našeho rezervačního centra, zaručujeme vám nejvýhodnější online cenu.

• Pokud najdete výhodnější online cenu, než jaká je uvedena na našich internetových stránkách, pro stejný objekt, stejné datum, stejnou ubytovací jednotku a stejnou službu, nabídneme vám po ověření výhodnější cenu, kterou jste našli, sníženou o dodatečných 5 procent.
• Napište nám e-mail (reservations@valamar.com).
• Vaši žádost prověříme, abychom se ujistili, že splňuje naše Podmínky a ustanovení. Pokud je vaše žádost platná, udělíme vám dodatečných 5 procent slevy na nižší nalezenou cenu.
• Naše rezervační centrum prověří vaši žádost a bude vás kontaktovat v následujících 72 hodinách.

• Konkurenční cenu je možné si zarezervovat online na jiné internetové stránce za stejných cenových podmínek jako jsou momentální podmínky na Valamar internetových stránkách. Konkurenční cenu musí být možné rezervovat si online a v reálném čase.
• Cena se musí vztahovat na stejný objekt, stejný typ ubytovací jednotky, stejný termín pobytu, stejnou službu a stejný počet hostů. Záruka se nevztahuje na internetové stránky, které nabízejí netransparentní ceny a služby (např. priceline.com, hotwire.com) ani na některou z jejich poboček nebo podobné internetové stránky. Záruka se též nevztahuje na online rezervace prostřednictvím jiných internetových stránek, v nichž se hostovi neuvádí a nepotvrzuje jméno hotelu/objektu v průběhu procesu rezervace.
• Záruka se nevztahuje na konkurenční ceny, které mají omezení v rezervačních podmínkách značně rozdílná od omezení v rezervačních podmínkách přítomných na Valamar internetových stránkách (politika zrušení rezervace, omezení depozitu, minimálního počtu dní pobytu apod.)
• Záruka se nevztahuje na veřejně nezveřejněné nebo důvěrné ceny, ceny, které vyžadují zaplacení pobytu předem, a pobyt s předem zaplaceným voucherem, hotelové pokoje, které se prodávají jako součást turistického balíčku se zahrnutými jiným službami, korporační ceny se slevou, hromadné ceny, kupónový prodej apod.
• Záruka se aplikuje na konečnou cenu za celkové období pobytu včetně všech poplatků za služby, daní nebo jiných poplatků.
• Záruka se aplikuje na celkovou cenu plného období pobytu, a ne na cenu jednoho nebo několika dnů zahrnutých v tomto období pobytu.
• Záruka nebude aplikována, pokud se ceny liší o částku až do výši 5,- € na den.